Integritetsmeddelande

Webbplats Integritetsmeddelande

1. Personuppgiftsansvariges identitet 

Välkommen, och tack för att du besöker vår webbplats (”Webbplatsen”). Denna Webbplats drivs av Cooper Consumer Health, société par actions simplifiée, med ett kapital på 265 201 439 euro, med säte på Place Lucien Auvert 77000 Melun, FRANKRIKE, registrerat i handelsregistret i Melun under nummer 813 847 860 (härefter även kallat ”vi”). Vi är ansvariga och agerar som personuppgiftsansvarig (i meningen av EU:s allmänna dataskyddsförordning, ”GDPR”) för behandlingen av dina personuppgifter av/genom denna Webbplats. Detta Integritetsmeddelande förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du besöker och interagerar med denna Webbplats.

2. Kontaktuppgifter 

Om du har några frågor eller om du vill utöva dina rättigheter under GDPR och andra lokala lagar eller förordningar som reglerar behandlingen av personuppgifter (”Tillämplig dataskyddslagstiftning”), vänligen använd följande kontaktuppgifter: 

Via e-post: privacy@cooperconsumerhealth.com 

Via post donneespersonnelles@cooper.fr

När du utövar dina dataskyddsrättigheter kan vi be dig att tillhandahålla identitetsbevis om vi inte med säkerhet kan identifiera dig utifrån den information som lämnats i din begäran.

3. Ändamål med behandlingen och rättslig grund 

Vi behandlar vissa personuppgifter via denna webbplats. Medan vissa av dessa uppgifter är nödvändiga för webbplatsens tekniska funktion, behandlas vissa uppgifter endast om du använder vissa funktioner på Webbplatsen. Ytterligare information om databehandlingen, inklusive den rättsliga grunden och kategorier av uppgifter, sammanfattas i avsnitt 3 nedan. Observera: Detta integritetsmeddelande gäller endast databehandlingen via denna webbplats. Information om hur vi behandlar personuppgifter för sökande, anställda, kunder eller andra registrerade kan begäras via de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 2.

3.1 Användning av Webbplatsen 

Vi behandlar följande personuppgifter för att tekniskt möjliggöra användningen av denna Webbplats, inklusive för att upptäcka attacker och skydda Webbplatsen mot IT-säkerhetshot:

• Datum och tidpunkt för åtkomst
• IP-adress
• Värdnamn på den dator som gör åtkomst
• Webbplats från vilken webbplatsen nåddes
• Webbplatser som nåddes via webbplatsen
• Sida som besökts på vår webbplats
• Meddelande som indikerar om hämtningen lyckades
• Mängd överförd data
• Information om typ och version av webbläsare som används
• Operativsystem
• Teknisk data relaterad till den utrustning och webbläsare som används av användare

Den tillfälliga lagringen av data är nödvändig för besöket på Webbplatsen för att möjliggöra leverans av Webbplatsen. Ytterligare lagring i loggfiler sker för att säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerheten i de informationstekniska systemen. Denna behandlingsaktivitet möjliggör också förberedelse och publicering av innehåll, säkerställer säker och stabil drift med händelseloggning, och inkluderar teknisk administration i samarbete med tredjepartstjänsteleverantörer såsom hosting-leverantörer, domänregistratorer och certifieringsorgan. Dessa ändamål inkluderar även vårt berättigade intresse av databehandling. Den rättsliga grunden för behandlingen är Artikel 6.1 f) GDPR.

3.2 Kontaktformulär 

Om du kontaktar oss via e-post, kontaktformulär eller andra kommunikationsmedel som vi publicerar på vår webbplats, behandlar vi följande personuppgifter för att svara på din förfrågan och kommunicera med dig:

• Ditt namn (som du anger)
• Dina kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer etc., som du anger)
• Eventuella ytterligare personuppgifter som du lämnar till oss. Om vi inte specifikt ber om det, vänligen skicka inte känsliga personuppgifter till oss några känsliga personuppgifter (även kallade "särskilda kategorier av personuppgifter", t.ex. uppgifter om ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religion eller filosofisk övertygelse, hälsa eller medicinska tillstånd (med förbehåll för klausul 3.4 nedan), sexliv eller sexuell läggning, kriminell bakgrund, fackligt medlemskap eller biometriska eller genetiska uppgifter). Om du skickar oss känsliga uppgifter om dig, vänligen begränsa detta till vad som är strikt nödvändigt. Den rättsliga grunden för behandlingen är Artikel 6.1 b) GDPR.

3.3 Kakor och spårningstekniker

För att göra besöket på vår webbplats attraktivt och för att möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi och vissa tredje parter kakor på vår webbplats. En kaka är en liten datafil som placeras av en webbplatsserver i din webbläsare eller på din dators hårddisk eller mobila enhet när du besöker en webbplats. Kakor används för att skilja dig från andra användare av en sådan webbplats. Kakor orsakar ingen skada på din dator och innehåller inga virus. Kakor tjänar till att göra vårt erbjudande mer användarvänligt, effektivt och säkert samt för att möjliggöra tillhandahållandet av vissa funktioner. Vårt Meddelande om kakor ger en mer detaljerad förklaring av vår användning av kakor (t.ex. vilka kakor som används, deras syften, hur man tar bort dem etc.) och kan nås via denna länk meddelande om cookies.

3.4 (Farmako)vigilans

I enlighet med våra juridiska och regulatoriska skyldigheter är vi skyldiga att samla in och behandla vissa personuppgifter för ändamål som rör farmakovigilans. Detta inkluderar identifiering, bedömning och förebyggande av biverkningar och andra läkemedelsrelaterade frågor. Som en del av dessa skyldigheter kan vi samla in information som direkt eller indirekt kan identifiera individer som är inblandade i rapporten, såsom patienten som upplever biverkningen och den individ som lämnar in rapporten (t.ex. en hälso- och sjukvårdspersonal). Beroende på fallet kan de personuppgifter vi kan komma att behandla inkludera:

För den person som rapporterar händelsen:

• Fullständigt namn eller initialer, yrkesroll (t.ex. läkare, apotekare) och kontaktuppgifter såsom e-post, telefonnummer eller adress.

För berörd patient:

• Initialer, kön, ålder eller åldersintervall, födelsedatum (om relevant), kontaktuppgifter såsom e-post, telefonnummer eller adress.
• Information om det misstänkta läkemedlet (t.ex. produktnamn, dosering, batchnummer),
• Medicinsk och händelsespecifik information, inklusive en beskrivning av biverkningen, tidslinje, utfall, land där det inträffade, samtidig sjukdomshistoria (inklusive information relaterad till graviditet), nuvarande medicinering och eventuell åsikt om sambandet mellan produkten och den rapporterade reaktionen.

Denna information är nödvändig för att vi ska kunna följa upp vid behov och säkerställa noggrannheten och fullständigheten i farmakovigilansdata. 

De insamlade uppgifterna kommer endast att behandlas för säkerhetsövervakningsändamål, såsom:

• Utredning och dokumentation av rapporterade biverkningar,
• Begäran om ytterligare medicinsk information från rapportören eller patienten vid behov,
• Fullgörande av vår lagliga skyldighet att rapportera säkerhetsdata till hälsovårdsmyndigheter i relevanta jurisdiktioner.

Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter för farmakovigilansändamål är Artikel 9.2 i) GDPR för särskilda kategorier av personuppgifter, och Artikel 6.1 c) GDPR för andra (icke-känsliga) personuppgifter.

4. Mottagare av Personuppgifter 

I vissa fall samarbetar vi med andra företag, organisationer eller offentliga myndigheter för att utföra våra tjänster. Vi kan dela dina personuppgifter med:

• andra enheter inom Cooper Consumer Health-koncernen;
• våra tredjepartstjänsteleverantörer för att tillhandahålla tjänster såsom webbhotell, dataanalys, molntjänster, IT-tjänsteleverantörer, e-posttjänster, revision, juridiska tjänsteleverantörer, farmakovigilans-/vigilanstjänster, kundtjänstärenden och andra tjänster;
• andra företag som vi samarbetar med för vissa produkter eller tjänster;
• tjänsteleverantörer som hjälper oss att analysera ditt surfbeteende på vår Webbplats (t.ex. Google Analytics);
• i händelse av en eventuell (partiell) omorganisation, förvärv, sammanslagning, försäljning, joint venture, överlåtelse eller annan avyttring av Coopers verksamhet (eller eventuella närstående bolag), kan det innebära att dina personuppgifter delas med en intresserad tredje parts förvärvare eller andra tredje parter i den utsträckning som är nödvändig för att studera, utvärdera, förhandla och, i tillämpliga fall, genomföra omorganisation, förvärv, sammanslagning, försäljning, joint venture, överlåtelse eller annan avyttring;
• behöriga myndigheter som har rätt att hämta dina personuppgifter eller till vilka vi behöver överföra dina personuppgifter, till exempel till följd av rättsliga förfaranden eller domstolsförhandlingar.
• i den utsträckning det är nödvändigt inom ramen för medicinsk övervakning kan dina personuppgifter komma att kommuniceras till tjänsteleverantörer och underleverantörer som ansvarar för hantering av medicinska övervakningsakter, samt till tredje parter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller en regulatorisk bestämmelse, och i synnerhet: de hälsoexperter som är involverade i medicinsk övervakning, de nationella, gemenskaps- och utländska offentliga organ som ansvarar, i utövandet av sina uppgifter såsom definieras i lagar och förordningar, för medicinsk övervakning (den insamlade informationen kan därför överföras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet av viktiga skäl av allmänt intresse), de juridiska ombuden för de produkter som kommersialiseras av Cooper eller eventuella närstående bolag, och tredjepartslaboratorier vars produkter kan vara i fråga, med undantag för identiteten på den icke-hälso- och sjukvårdspersonal som gör anmälan.

2 - När vi samarbetar med externa tjänsteleverantörer som utför vissa tjänster för vår räkning, delar vi endast de personuppgifter som är nödvändiga för att utföra dessa tjänster. Vi kräver att dessa tjänsteleverantörer alltid vidtar nödvändiga åtgärder för att lagra och behandla dina personuppgifter på ett säkert sätt. Tredje parter med vilka vi delar dina personuppgifter får endast agera
på basis av våra instruktioner och får under inga omständigheter använda dina personuppgifter för egna ändamål.

3 - Vi har generellt sett inte för avsikt att överföra dina personuppgifter till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (detta är Europeiska unionen samt Island, Norge och Liechtenstein) eller listan över länder som har erhållit ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen (t.ex. Storbritannien). Om vi ändå skulle överföra dina personuppgifter till andra länder som inte erbjuder en adekvat skyddsnivå, kommer vi att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder så att sådan överföring sker i enlighet med Tillämplig dataskyddslagstiftning.

5. Lagringsperioder 

Vi kommer inte att lagra dina personuppgifter längre än nödvändigt för det ändamål för vilket de samlades in, inklusive för att uppfylla rättsliga, regulatoriska, avtalsenliga och legitima affärsmässiga krav. Efter att det avsedda ändamålet har uppfyllts kommer vi att radera eller anonymisera personuppgifterna, om inte ytterligare lagring krävs enligt lag eller för arkiveringsändamål.

6. Dataskyddsrättigheter 

GDPR ger dig vissa rättigheter gällande dina personuppgifter. Rättigheterna kan göras gällande och utövas genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 1. Rättigheterna inkluderar:

Utan att begränsa rättigheterna i avsnitt 7 ovan och utan att begränsa möjligheten att söka annat administrativt eller rättsligt botemedel, kan du när som helst utöva din rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du har din hemvist, arbetsplats eller plats för den påstådda överträdelsen, om du anser att behandlingen av personuppgifter som rör dig strider mot dataskyddslagstiftningen (Rätt att lämna in klagomål, Artikel 77 GDPR).

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kan du
hitta listan över nationella tillsynsmyndigheter och deras
kontaktuppgifter här.

Om du har gett ditt samtycke till behandlingen av
personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke
med framtida verkan.

7. Ytterligare Information

7.1. Nödvändighet att Tillhandahålla Personuppgifter 

Tillhandahållandet av Användningsdata som beskrivs i klausul 3.1 är nödvändigt för att besöka och vidare använda vår webbplats. Om uppgifterna inte tillhandahålls kommer du inte att kunna besöka webbplatsen. Uppgifter som samlas in för andra ändamål är obligatoriska, om inte annat anges i det berörda formuläret.

7.2 Ytterligare Information

Detta Integritetsmeddelande gäller inte externa länkar inom denna webbplats till webbplatser som drivs av tredje parter. Vi har ingen kontroll över innehållet på dessa tredjepartswebbplatser eller hur dessa webbplatser behandlar dina personuppgifter. När du besöker andra webbplatser rekommenderar vi att du alltid läser deras integritetspolicy. I händelse av eventuella konflikter mellan villkoren i detta Integritetsmeddelande och tillämplig lag (särskilt GDPR) har villkoren i den tillämpliga lagen företräde. Termer som används i detta Integritetsmeddelande men som inte definieras häri har den betydelse som definieras i GDPR.

7.3 Version och Uppdateringar 

Detta Integritetsmeddelande är giltigt och aktuellt per den 3 juni 2025. Vidareutveckling av denna webbplats eller förändringar i lagar eller myndighetskrav kan göra det nödvändigt att ändra eller anpassa detta Integritetsmeddelande.